Генерацию основных лидов можно разделить на два типа: входящие лиды и исходящие лиды. Хотя оба метода имеют свое место в маркетинговой стратегии, последнее, что вы когда-либо хотели бы сделать, это потратить бесчисленные часы и тысячи долларов на стратегии генерации лидов, которые не приводят к появлению лояльных клиентов.
На первый взгляд, шаги к достижению успеха входящих лидов просты. Создавайте контент, выступайте в подкастах, проводите вебинары, в конечном итоге ранжируйтесь в SERPS и, наконец, генерируйте лиды. Однако для понимания того, как генерировать входящие лиды, нужно гораздо больше.
Не волнуйтесь — мы проведем вас через это. От значения входящих лидов и различий между входящими и исходящими лидами до проверенных стратегий оценки высококачественных лидов, мы можем помочь вам освоить генерацию входящих лидов B2B.
Примечание: Хотите получить преимущество в таргетировании нужной аудитории? Вы можете попробовать Leadfeeder бесплатно в течение 14 дней здесь, чтобы увидеть, какие компании посещают ваш сайт, и нацелиться на других, похожих на них.
Что такое входящий лид?
Входящий лид — это потенциальный клиент, который инициирует контакт с вашим бизнесом. Различные каналы входящего маркетинга купить список номеров рассылки бизнес-факсов знакомят потенциальных клиентов с вашими продуктами, и как только эти клиенты проявляют интерес, они становятся входящим лидом. Входящие лиды имеют высокую ценность, поскольку они готовы войти в воронку продаж, как только у вас появляется способ связаться с ними.
Существует три основных типа входящих лидов:
- Квалифицированные лиды для маркетинга (MQL): эти клиенты посетили ваш веб-сайт или профиль в социальных сетях, чтобы подписаться на руководство, акцию или другой ресурс.
- Лиды, квалифицированные по продукту (PQL): эти клиенты попробовали ваш продукт или услуги с помощью бесплатной пробной версии или условно-бесплатной версии.
- Лиды, квалифицированные по продажам (SQL): эти клиенты обратились в ваш отдел продаж по поводу цен или информации о продукте.
Входящие потенциальные клиенты особенно полезны в генерации лидов B2B , где циклы продаж часто длиннее. Лиды, которые проявляют интерес к вашему продукту или услуге, гораздо ближе к покупке, чем холодные потенциальные клиенты, и поэтому могут быть конвертированы за более короткое время.
Процесс генерации входящих лидов
Теперь, когда у нас есть определение входящих лидов, лиды исследуют процесс генерации входящих лидов. Как превратить заинтересованных клиентов в доход от продаж?
Привлекать
Во-первых, вам нужно использовать каналы входящего маркетинга, чтобы потенциальные клиенты узнали о вашем бренде. Это означает использование список мобильных номеров аньхой стратегий контент-маркетинга, которые мы рассмотрим позже.
Полезный контент, такой как руководства, видео на YouTube и другие материалы, может помочь вам попасть в поле зрения в Входящие лиды начале пути покупателя. Потенциальные клиенты могут найти ваши полезные ресурсы органически через поисковые системы, социальные сети и другие средства.
Привлекать
Теперь, когда вы привлекли внимание потенциальных клиентов, пришло время углубить отношения. Получите контактные данные с помощью форм регистрации и программного обеспечения для отслеживания посетителей веб-сайта . Затем привлеките их с помощью персонализированного email-маркетинга и индивидуальных консультаций по продажам. На этом этапе все дело в том, чтобы показать, как ваш продукт решает болевые точки клиента.
Закрывать
В ходе взаимодействия ваша команда будет дополнительно квалифицировать ваши лиды. Они сопоставят их с идеальным профилем клиента (ICP) и оценят вероятность их покупки с помощью оценки лидов. Эта информация поможет вашим экспертам по продуктам и закрывающим лицам превратить ваших лидов в лояльных клиентов.
Восторг
Не почивайте на лаврах после заключения сделки. Вам все равно нужно радовать своих клиентов, делая больше и больше с последующими действиями, проверками и комплексной поддержкой продукта. Каналы обслуживания, такие как круглосуточная поддержка в режиме реального времени и видеоуроки, помогают обеспечить удовлетворенность клиентов.
Получайте отзывы клиентов с помощью список адресов электронной почты крипто опросов о ваших продуктах и оставайтесь на связи, чтобы создать прочные отношения с клиентами. Довольные клиенты также станут страстными сторонниками вашего бренда, генерируя больше входящих лидов.
Входящие и исходящие лиды: понимание различий
Давайте сделаем небольшую паузу, чтобы убедиться, что мы понимаем разницу между входящей и исходящей генерацией лидов.
Входящая генерация лидов — это процесс Входящие лиды привлечения потенциальных клиентов в воронку продаж с помощью таких стратегий, как контент-маркетинг, SEO и социальные сети.
Лиды инициируют контакт с вашим бизнесом через эти каналы и естественным образом попадают в вашу воронку продаж.
Методы генерации входящих лидов включают в себя:
- Подписка на рассылку новостей
- Загрузка технического документа
- Заполнение анкеты
- Обращение к отделу продаж для демонстрации продукта
Некоторые из преимуществ входящей генерации лидов:
- Органический рост: Лиды обращаются к вашей компании с реальным, неподдельным интересом.
- Устойчивый маркетинг: Каналы настроены на повторное использование. Например, вечнозеленый SEO-контент будет продолжать привлекать лиды в течение многих лет.
- Укрепляет доверие: входящий маркетинг избегает уловок и навязчивых приемов и способствует укреплению доверия.
- Лучшая окупаемость инвестиций: органические маркетинговые каналы обходятся гораздо дешевле, чем агрессивные исходящие каналы.
С другой стороны, исходящая Входящие лиды генерация лидов по своей сути более разрушительна, чем входящая генерация лидов, поскольку ее цель — донести до потенциальных клиентов рекламные/маркетинговые сообщения.
Исходящие лиды также известны как «холодные лиды». В отличие от теплых входящих лидов, вы инициируете взаимодействие в надежде превратить холодного потенциального клиента в заинтересованного.